よくあるご質問

当社のフェイスマスクは殆どが化粧水マスクですので毎日朝晩使ってください。

お肌は個人差がありますので自由ですが、当社の製品のほとんどはオールインワン仕様ではありません。
乳液、保湿クリーム等でお肌に蓋をすることをオススメします。

フェイスマスクをした後に化粧水をつけても、フェイスマスクをする前に化粧水をつけても特に問題はありません。
ただ、化粧水マスクですので化粧水を重ねてつける必要性は本来ありません。

当社のフェイスマスクは製造ロット番号の記載となっており、ほとんどの化粧品同様、一般的に製造してから未開封で3年間が使用期限とされております。 開封した場合は約3か月以内に使い切ることをオススメします。

常温保管になりますので、お部屋で保管して大丈夫です。ただし、開封後は必ずチャックをきちんと閉めてください。
また、美容液が偏ることがあるので使用前には平置きにして全体に美容液を行き渡らせてから使用することをオススメします。

真夏等、冷蔵庫で冷やしてお風呂上りに使ったら気持ちいいかと思います。
但し、一度でも、凍らせたり、シャーベット状になると品質が変わりますのでご注意ください。

お風呂ではたくさんの汗をかきます。汗でせっかくの美容成分がすべて流れてしまいます。
当社のマスクはお風呂専用のマスクではありませんのでオススメできません。

ほとんどがインターネット販売です。商品名で検索かけて頂いたら多数の大手ショッピングサイトで販売店が販売しております。
オープン価格ですのでご了承ください。また、一部の商品は、大手ドラッグストア、バラエティショップ、スーパー、百貨店等で販売している場合もあります。

お肌には個人差があります。そういった場合はすぐに使用をやめてください。また、ずっと使用していて今まで問題がなかったのに突然なってしまった場合も同じく使用をやめてください。お肌の状態はいつも同じではなく体調によって出る場合もあります。また、日々お肌は老化及び退化しています。今まで大丈夫だったものが突然合わなくなる場合もありますのでご了承ください。

返品及び交換につきましては、実際に購入したショップもしくはサイトへお問い合わせください。返品及び交換が可能かどうかはそのショップおよびサイトの判断となります。当社ではお受けできません。また、製品不良の場合は誠にお手数ですが、当社までご連絡ください。

はい、応相談です。最小ロットは形状・資材により異なります。まずは目標原価と数量感をお知らせください。試作のご依頼も可能です。

可能です。ご希望の肌実感・香り・テクスチャーに合わせてゼロベースで設計します。スピード優先の際は既存ベース処方のカスタムもご提案します。

はい。コットン、リヨセル、レーヨン、パルプ、ベンリーゼ、ネイチャーレース、セミゲル、バイオセルロース、厚手高吸液タイプ等から選定できます。密着感・液含み・価格・環境配慮を踏まえてご提案します。

各種規制（薬機法・自主基準）や相溶性、安定性、安全性の観点で制限が生じる場合があります。希望成分がある場合は濃度目安と併せてお知らせください。代替原料のご提案も可能です。

仕様確定後、応相談です。正式なお見積り時に個別スケジュールをご提示します。

可能です。INCI名称リスト、成分配合表、SDS、ラベル表記ガイド等の書類準備や外装表記をサポートします。国・地域ごとの要件は事前にご相談ください。最終確認はお客様ご自身で、輸出先の関連機関にご確認ください。

応相談です。基本的にはお客様にデザインデータのご準備をお願いしております。

条件付きで可能です。規格書、SDS、安全性・安定性データ、輸送条件等のご提出をお願いします。相溶性や保存安定性を評価のうえ採用可否を判断します。

はい。表示名称・効能表現・配合上限・法定表示（全成分表示、内容量、製造販売業者名等）をチェックし、適切な表現へ調整します。

もちろんです。初回試作→改良試作を重ね、目的の肌実感に到達するまで伴走します。評価方法のご提案（官能評価シート等）も可能です。